商品破损怎么处理

当您收到的商品出现破损时，您可以按照以下步骤进行处理：

检查商品

在收货时，当面检查商品是否有破损，并指出问题。

拍照留证

如果商品破损，拍摄破损部位的照片，作为证据保存。

联系卖家

立即联系卖家或商家客服，提供破损商品的照片，并说明情况。

协商解决

与卖家协商退货、换货或赔偿事宜。

法律依据

根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、换货或修理。

联系快递公司

如果破损是由于快递运输过程中造成的，联系快递公司并提供破损证明，要求赔偿。

遵循流程

如果是网购，遵循平台提供的退换货流程，联系客服，准备包裹并寄回。

注意时效

注意退货或换货通常需要在收到商品后的一定时间内完成。

保留单据

保留好所有交流记录和运单号等单据，以备不时之需。

请根据实际情况采取相应措施，确保您的权益不受损害。