万和锅炉全国(24小时)各售后受理客服中心

万和锅炉24小时售后维修电话：400-883-2086

上门时间：20分钟内响应上门

收费标准：上门检测为准，报价后可选择是否维修。

维修说明：
1.上门维修时间(周一至周日8:00-22:00)；

2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

4.全部费用需要在实际时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；

5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修，具体保修期限已开单据为准；

6.为了保障您的合法权益和质量，避免不必要的损失，切勿与维修师傅私下交易，请您对维修师傅进行监督。

万和锅炉全国(24小时)各售后受理客服中心

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌壁挂炉热水温度过热的原因及处理方法如下‌：

‌燃气压力过高‌：如果燃气压力过高，可以通过调整壁挂炉底部的燃气管角阀来降低压力，或者安装一个燃气稳压阀。如果问题依然存在，建议联系燃气公司进行检查‌
1
2
。

‌自来水水压过低‌：如果自来水水压过低，可以联系自来水公司或者安装一个增压泵来提高水压‌
2
。

‌水流量太小‌：水流量太小可能是由于自来水入口处的滤网或出水口堵塞造成的。清理这些部位的污泥和杂质可以解决问题‌
1
2
。

‌水温传感器故障‌：如果水温传感器坏了，温度控制就会失调。及时更换新的水温传感器可以解决这个问题‌
3
。

‌系统堵塞‌：如果系统堵塞，水的循环会停止，导致水温过高。需要对系统进行清洗，疏通堵塞部位‌
4
。

‌空气未排‌：壁挂炉系统中不能有过多空气。使用前需要先排好空气，避免热交换器温度升高‌
4
。

‌水泵未启动‌：水泵未启动时，壁挂炉燃烧时温度会急剧升高。打开水泵前面的平口螺丝，转动里面的轴，让其转动即可解决问题‌
4
。

‌预防措施和日常维护建议‌：

‌定期检查和维护‌：定期清理进水滤网和出水口，确保水流畅通。
‌调整燃气压力‌：根据季节和需求调整燃气压力，夏季可以适当调低生活热水的温度。
‌使用智能调节功能‌：考虑更换一个具有智能宽幅调节功能的壁挂炉，这种壁挂炉可以根据季节和需求自动调节水温。