兴庆区：便民新阵地！医保工会联合服务点暖心启航

来源：【宁夏新闻网】

4月30日，兴庆区医疗保障局联合富宁街街道工会在大庙社区创新打造的医保工会联合服务点正式启用，首场惠民服务活动在服务点火热开展，通过政策宣讲、“刷脸办”业务等形式，为辖区居民送上便捷高效的医保服务，切实将惠民政策送到群众心坎上。

活动现场，医保宣讲员针对群众关切的参保缴费、异地就医、门诊共济、大病保险等政策进行“零距离”解读。聚焦外卖小哥等灵活就业群体，重点讲解了参保渠道、缴费标准及待遇享受政策；对老年群体，则用通俗易懂的语言普及慢性病报销、医疗救助等实用知识，确保政策宣讲“听得懂、用得上”。

“不用带身份证，刷个脸就能查医保账户，太方便了！”刚体验完“刷脸办”服务的外卖员王师傅赞叹道。此次活动特别启用智能刷脸设备，实现参保登记、信息查询、异地就医备案等高频业务“秒办”。工作人员全程一对一指导操作，让群众现场感受“数据跑腿”的便捷。

此外，现场还设置了趣味问答等互动环节，通过寓教于乐的方式加深群众对医保政策的理解。“答对问题还能领小礼品，这样的宣传活动既实用又有趣！”参与活动的居民李阿姨开心地说。

下一步，兴庆区医疗保障局将继续深化医保便民服务点建设，利用智能服务设备打通线上服务壁垒，加强医保政策宣传与便民服务融合，推动“三送七进”活动成果转化为惠民实效。（兴庆区医疗保障局供稿）

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